O.R.G.A.N.I.C. M.E.A.T.S. O.N.L.I.N.E. (en adelante, "ORGANIC") proporciona soluciones tecnológicas de ingeniería para la gestión automatizada de cámaras frigoríficas inteligentes, incluyendo control de atmósfera, temperatura y optimización de rutas logísticas digitales para el almacenamiento y distribución de productos frescos destinados al sector de hostelería y turismo. Los servicios se prestan bajo los términos aquí descritos.
El usuario se compromete a utilizar los servicios de ORGANIC de conformidad con la ley, la moral y el orden público. Queda prohibido el uso de los sistemas para fines distintos a los contratados. El usuario es responsable de la veracidad de los datos proporcionados y de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.
ORGANIC se compromete a mantener los estándares técnicos descritos en la documentación contractual. No obstante, ORGANIC no será responsable por daños derivados de: (a) uso indebido del sistema por parte del usuario; (b) eventos de fuerza mayor; (c) interrupciones programadas para mantenimiento; (d) decisiones comerciales basadas en los datos proporcionados por el sistema. La responsabilidad máxima de ORGANIC en ningún caso excederá el valor de las tarifas pagadas por el servicio en los últimos 12 meses.
Los sistemas de control automatizado ofrecen monitorización en tiempo real, pero no garantizan la ausencia de fallos técnicos. Las rutas logísticas digitales se optimizan según algoritmos basados en datos históricos y condiciones actuales, sin garantizar resultados específicos. ORGANIC no se hace responsable por pérdidas de producto derivadas de condiciones ambientales extremas no previsibles técnicamente.
Las tarifas se facturan según el plan contratado, con periodicidad mensual o anual. Los pagos se realizan mediante los métodos habilitados en la plataforma. En caso de impago, ORGANIC se reserva el derecho de suspender el servicio tras 15 días de mora. Las cancelaciones deben notificarse con 30 días de antelación. No se realizan reembolsos por períodos parciales no utilizados, salvo que la legislación aplicable disponga lo contrario.
Todo el software, algoritmos, documentación técnica y materiales proporcionados por ORGANIC son propiedad exclusiva de la empresa. El usuario obtiene una licencia de uso limitada al período contratado, sin derecho a modificar, reproducir o distribuir dichos materiales sin autorización expresa por escrito.
ORGANIC trata los datos personales conforme a su Política de Privacidad disponible en policy.html. Los datos de sensores y logs de operación se almacenan de forma anonimizada para fines de mejora del servicio.
ORGANIC se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento, notificando a los usuarios con 30 días de antelación mediante correo electrónico o publicación en la plataforma. El uso continuado del servicio tras la entrada en vigor de las modificaciones implica la aceptación de las mismas.
Estos términos se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales de la ciudad de Barcelona, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
Para consultas jurídicas relacionadas con estos términos, puede contactar a nuestro departamento legal en:
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